RANTAU, fokusbanua.com – Bupati Tapin H. Yamani secara resmi membuka Forum Konsultasi Publik (FKP) Sekretariat Daerah Kabupaten Tapin, Selasa (18/11/2025) di Aula Setda Tapin.
Tahun ini, kegiatan FKP mengangkat tema:
“Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik Melalui Percepatan Pelayanan dengan Peningkatan Kompetensi SDM & Pengelolaan Pengaduan.”
Dalam sambutannya, Bupati Tapin H Yamani menegaskan bahwa penyelenggaraan pelayanan publik merupakan agenda utama dan salah satu fungsi paling krusial dalam pemerintahan daerah.
“Pelayanan publik selalu berkaitan dengan kepentingan dan pemenuhan kebutuhan masyarakat luas. Daerah memiliki kewajiban untuk melayani masyarakat guna memenuhi hak dan kebutuhan dasar mereka,” jelasnya.
Ia menekankan bahwa pelayanan publik adalah cermin sederhana dari kualitas kinerja pemerintah.
“Kinerja aparatur negara sebagai pelayan publik memiliki dampak besar terhadap tingkat kepuasan dan kepercayaan masyarakat. Ketika pelayanan tidak optimal, maka kepercayaan masyarakat ikut menurun,” tegas Bupati.
Sebagai upaya peningkatan, Forum Konsultasi Publik diselenggarakan untuk menjadi sarana evaluasi, perbaikan, dan partisipasi masyarakat.
Melalui FKP, pemerintah daerah dapat melakukan penilaian menyeluruh terhadap kinerja aparatur serta membuka ruang dialog bagi masyarakat dan pemangku kepentingan.
FKP diharapkan menjadi wadah aspirasi, khususnya dalam merumuskan kebijakan atau peraturan yang berkaitan dengan pelayanan publik.
Dengan adanya forum ini, Pemerintah Kabupaten Tapin menargetkan terciptanya pelayanan yang lebih cepat, responsif, dan berbasis kebutuhan masyarakat, sejalan dengan upaya peningkatan kompetensi sumber daya manusia serta mekanisme pengelolaan pengaduan yang lebih efektif.
